Dieses Buch vermittelt praxisorientiert eine fundierte Einführung in die Arbeitsweise und Methodik des Case Managements für das Feld der Pflege in seinen verschiedenen Facetten. Es macht mit den Arbeitsschritten und den Instrumenten vertraut. Fallorientiert werden typische Case Management-Konstellationen herausgearbeitet, ethische Dilemmata, die für das Case Management immer wieder prägend sind, werden diskutiert, und die rechtlichen Grundlagen für das Case Management in der Pflege werden vorgestellt. Damit ist das Buch ein fundiertes Lern- und Arbeitsmittel, das zur Qualifizierung des Case Managements in Organisationen und in der fallorientierten Praxis beiträgt.